Cómo sacar el link directo para dejar una reseña en Google (y por qué el otro no sirve)
Hay dos links que parecen iguales y no lo son. El de tu ficha lleva al cliente a tu perfil, donde tiene que buscar el botón de reseñas y tocar dos veces más. El link directo abre la ventana de escribir con las estrellas listas. Con el link directo, más gente termina dejando la reseña. Así se saca el correcto.
Desde el Perfil de Empresa de Google
Es la vía oficial y la más rápida si administras la ficha. Desde 2026 el mismo panel también genera un código QR oficial con ese link, que puedes imprimir:
- Entra a Google con la cuenta que administra el negocio y busca el nombre de tu local en Google.
- En el panel que aparece arriba de los resultados, toca 'Pedir reseñas' (en el celular, 'Solicitar reseñas').
- Copia el enlace corto que empieza con g.page/r/ y termina en /review.
- Pruébalo en un celular sin sesión abierta: debe pedir iniciar sesión y abrir directo la ventana de reseña.
Con el Place ID, si no administras la ficha
Si todavía no reclamaste el negocio o el dueño es otro, puedes armar el link igual: busca el Place ID de tu local en la herramienta 'Place ID Finder' de Google Maps Platform (es gratuita, solo escribes el nombre) y arma la dirección search.google.com/local/writereview?placeid= seguida del ID. Abre exactamente la misma ventana.
Los tres errores que vemos cada semana
Cuando un local nos dice 'tengo el link y no llegan reseñas', casi siempre es uno de estos:
- Grabaron el link de la ficha (maps.google.com/?cid=…) en vez del de reseña. Se ve el perfil, pero nadie encuentra el botón.
- Usaron el link de Maps compartido desde el celular (maps.app.goo.gl/…). Abre la app de Maps, no la ventana de reseña.
- Cambiaron el nombre o la dirección del negocio y Google generó una ficha nueva. El link viejo lleva a la ficha antigua.
Qué hacemos con el link en Chócala
Cuando pides un kit, ubicamos tu ficha y sacamos el link directo antes de grabar. Si más adelante cambia, lo actualizas en tu panel en Locales y el soporte sigue llevando al sitio correcto sin tocar el chip. El panel además te avisa si el link deja de abrir la ventana de reseña. Si tu negocio no tiene local, el mismo link va en un sticker con chip pegado al empaque: reseñas en Google para delivery.
Fuentes
- Google Maps Platform: «Place IDs», con el buscador Place ID Finder Herramienta oficial y gratuita para encontrar el Place ID de un negocio; no requiere administrar la ficha.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conseguir el link de reseñas de Google sin ser administrador de la ficha?
Sí. Si no administras el Perfil de Empresa, busca tu negocio en la herramienta Place ID Finder de Google Maps Platform, copia el Place ID y arma la dirección search.google.com/local/writereview?placeid= seguida de ese ID: abre la misma ventana de escribir reseña que el link corto del panel. Lo único que sí exige administrar la ficha es el link corto g.page/r y el QR que genera el panel.
¿Dónde consigo el link directo para que me dejen una reseña en Google?
En tu Perfil de Empresa de Google: entra a la opción de pedir reseñas y copia el link, que abre directo la ventana de escribir la reseña. Si no administras la ficha, puedes armarlo con el Place ID de tu negocio. Pruébalo en tu celular antes de imprimirlo o grabarlo en un tag: debe mostrar las estrellas sin pasar por la ficha.
¿El cliente necesita cuenta de Google?
Sí, para publicar una reseña. Casi todos los celulares Android ya tienen sesión abierta; en iPhone suele estar en la app de Gmail o YouTube y Google la reconoce.
¿Puedo acortar el link?
El de g.page/r ya es corto. Si lo grabas en un chip, mejor usa un link propio que redirija, para poder cambiarlo después.
¿Sirve el mismo link para varias sucursales?
No. Cada ficha de Google tiene su propio link. En el panel de Chócala cada local guarda el suyo.
¿Buscas otra respuesta? Están todas en preguntas frecuentes, y los términos técnicos, en el glosario de NFC.