La carta y el pedido por WhatsApp, en la mesa.
La carta QR ya la tiene todo el mundo y suele terminar en un PDF borroso. Chócala Mesa pone en cada mesa un bloque con chip y QR que abre una carta con fotos, y desde ahí el cliente pide o pregunta por WhatsApp.
Cuando el cliente inicia el chat, a ti no te cuesta.
Desde 2025 WhatsApp cobra por cada mensaje que un negocio envía primero. Pero cuando es el cliente quien escribe, la conversación es gratis. El tag de mesa hace justamente eso: que el cliente abra el chat con el pedido ya escrito.
- Restaurantes con mesas
- Cafés y bares
- Dark kitchens con recojo
- Cadenas con varias sedes
Qué incluye y cómo funciona.
- Bloque de acrílico de 6 × 6 cm por mesa, numerado
- Carta digital con fotos, cargada por nosotros
- El comensal pide o pregunta por WhatsApp: él inicia el chat, a ti no te cuesta
- El mismo tag lleva al link de reseña al cerrar la cuenta
- Panel: qué mesas tocan más y a qué hora
- Cambios de carta ilimitados si tomas la carta gestionada
Un bloque por mesa, numerado
Acrílico tinta de 6 × 6 cm, bajo, que no estorba. Cada uno lleva su número de mesa grabado y su propio código, así el panel sabe qué mesa tocó.
La carta la cargamos nosotros
Nos mandas tu carta y tus fotos, o vamos a tomarlas. La subimos con precios, categorías y fotos, y la mantenemos si tomas la carta gestionada.
Pedido por WhatsApp
Al tocar, el cliente ve la carta y un botón 'Pedir por WhatsApp' que abre el chat de tu local con el texto 'Estoy en la mesa 4 y quiero…'. Tu personal responde como siempre.
Reseña al final
El mismo tag puede llevar al link de reseña. Muchos locales lo cambian desde el panel a la hora del postre.
Antes de pedir Mesa.
¿Cuánto cuesta tener la carta digital en las mesas de mi restaurante?
Cada tag de mesa cuesta S/29 y se pide desde 6 mesas, o sea S/174 como mínimo; incluye la carta digital con fotos, cargada por nosotros. La carta gestionada, con cambios ilimitados, cuesta S/59 al mes y es opcional. El paquete Local completo (S/349) suma el kit de reseñas, 6 tags de mesa y la carta cargada, con el panel Local por 3 meses.
¿Qué es mejor para la carta de un restaurante, un QR o un tag NFC en la mesa?
Los dos juntos. El tag NFC abre la carta con solo acercar el celular, sin abrir la cámara ni enfocar, y el QR impreso en el mismo acrílico queda para quien prefiere escanear o tiene un celular sin NFC. Por eso cada tag de mesa de Chócala lleva ambos, con el número de mesa. Cuesta S/29 por mesa, desde 6 mesas.
¿Necesito una app para pedir desde la mesa?
No. El comensal acerca su celular al tag de la mesa, o escanea el QR, y la carta se abre en el navegador; para pedir o preguntar toca el botón de WhatsApp y le escribe al local. No instala nada, y el restaurante tampoco necesita un sistema nuevo: el pedido llega a su WhatsApp.
¿Es un sistema de pedidos con cocina y caja?
No. Es la carta y el chat. Si ya usas un sistema de pedidos o de delivery, ponemos su link en el tag y listo.
¿Qué pasa si cambio precios cada semana?
Con la carta gestionada, nos escribes por WhatsApp y la actualizamos el mismo día, las veces que haga falta.
¿Cuál es el mínimo?
Seis mesas. Si tienes más de 40, te hacemos un precio por volumen.
¿Funciona en iPhone y en Android?
Sí. Todo iPhone desde el XR lee el tag sin ninguna app, solo acercándolo a la parte de arriba del teléfono. En Android funciona en casi todos los modelos desde 2018. Para los pocos celulares sin NFC, cada soporte y tarjeta lleva un QR al reverso.
¿Google permite pedir reseñas así?
Sí, siempre que se haga como lo hacemos: el texto del soporte es neutro, no se ofrece ningún premio, no se filtra a nadie y no se presiona en el local. La política de Google no permite ofrecer premios, filtrar clientes, presionar a reseñar dentro del local ni intentar influir en la nota. Chócala está diseñado para cumplir esa política.
¿Necesito una app o una suscripción para que funcione?
No. El soporte y las tarjetas funcionan solos desde que los recibes, con tu link grabado. El panel Básico es gratis y te deja cambiar el destino cuando quieras. El panel Local, que muestra el historial y las reseñas antes y después, es opcional y cuesta S/49 al mes.
¿Puedo cambiar el link después?
Sí, las veces que quieras, desde el panel, sin regrabar nada. El chip guarda una dirección corta de Chócala que redirige a donde tú digas: hoy a tu reseña, mañana a tu carta o a tu WhatsApp.