QR dinámico o QR estático para un negocio: en qué se diferencian, cuál usar y qué riesgos tiene
Un QR estático guarda el destino dentro del propio código, así que no caduca y no depende de nadie; un QR dinámico guarda un link corto que redirige al destino, lo que permite cambiarlo y contar escaneos, pero obliga a que ese servicio siga existiendo. Para un negocio la pregunta no es cuál es mejor, sino qué QR va impreso en cada lugar y quién controla el link.
Qué es cada uno
Un código QR guarda texto, casi siempre un link. En el QR estático ese link está escrito directamente en los cuadritos: la cámara lo lee y abre el destino sin pasar por ningún servidor intermedio. Es el QR del estándar ISO/IEC 18004, y Denso Wave, la empresa que lo inventó, renunció a su patente sobre los QR estandarizados, así que generarlo no requiere licencia.
En el QR dinámico el código no lleva tu destino, sino un link corto del servicio que lo generó. Ese servicio recibe el escaneo y te redirige al destino que tengas configurado en ese momento. Por eso puedes cambiar a dónde lleva sin reimprimir y, según el servicio, contar cuántas veces se escaneó.
La diferencia, criterio por criterio
La tabla resume lo que cambia en la práctica para quien lo imprime en un cartel, una carta o una caja:
| Criterio | QR estático | QR dinámico |
|---|---|---|
| Qué guarda el código | El destino completo | Un link corto que redirige |
| ¿Se puede cambiar el destino? | No: hay que generar otro y reimprimir | Sí, sin tocar lo impreso |
| ¿Cuenta escaneos? | No | Sí, según el servicio |
| ¿Depende de un servidor? | No | Sí, del que hace la redirección |
| ¿Puede dejar de funcionar? | No, salvo que el destino mismo desaparezca | Sí, si el servicio cierra, cambia de plan o se deja de pagar |
| ¿Cuánto cuesta? | Nada: se genera gratis | Depende del servicio: desde una prueba gratuita hasta una suscripción |
| ¿Qué tan fácil se escanea? | Más cuadritos si el link es largo, y hay que imprimirlo más grande | Menos cuadritos, porque lleva un link corto |
Por qué importa la cantidad de cuadritos
Cuanto más texto guarda un QR, más cuadritos tiene, y cada cuadrito debe imprimirse lo bastante grande para que la cámara lo distinga. Según las preguntas frecuentes de Denso Wave, un QR guarda como máximo unos 3 KB, y en su prueba los lectores de cámara de celular alcanzaron unos 271 bytes con la versión 10 y corrección de errores L; el resultado varía según el modelo de celular. Un link de reseña de Google es corto y cabe bien; un link con muchos parámetros de seguimiento genera un código denso que cuesta más escanear en un cartel pequeño.
La misma fuente recomienda negro sobre blanco: los lectores usan luz roja y los códigos de colores pueden ser difíciles de leer, y cubrirlo con ilustraciones puede deformarlo.
Si el QR apunta a una página tuya, no necesitas uno dinámico
El error más común es pagar un QR dinámico para poder cambiar la carta, el menú o la promoción del mes. Si el QR lleva a una página tuya, por ejemplo la carta de tu restaurante, y esa página la editas cuando quieras, el QR estático sirve: cambia el contenido de la página y el código impreso sigue igual. El QR dinámico solo hace falta cuando la dirección misma del destino puede cambiar, como al migrar de web o al cambiar de campaña.
En ese caso, lo importante es quién controla la redirección. Un link corto sobre un dominio tuyo, o el de un servicio que no cobre renovación por cada QR, te deja cambiar el destino sin quedar atado a una prueba gratuita.
Cuál usar en cada lugar de tu negocio
Una regla práctica por uso:
| Dónde va el QR | Cuál usar | Por qué |
|---|---|---|
| Reseñas de Google (cartel, boleta, empaque) | Estático | El link directo sale del Perfil de Empresa y no cambia mientras la ficha exista; ver cómo sacar el QR de reseñas. |
| QR de Yape o Plin para cobrar | El que genera la propia app | Lo emite tu billetera; no lo regeneres con terceros. Ver el QR de Yape para negocio. |
| Carta o menú del restaurante | Estático hacia una página tuya | La carta se edita en la página; el QR impreso no cambia. |
| Afiche de una campaña o promoción temporal | Dinámico | Cambias el destino al terminar la campaña y puedes ver cuántos lo escanearon. |
| Empaque o etiqueta que se imprime por miles | Link corto propio | Reimprimir cuesta, y no puedes depender de una prueba gratuita que se corte. |
Cómo saber si un QR es dinámico
Escanéalo con la cámara del celular y mira el link que aparece antes de abrirlo. Si el dominio es el de tu propia página o el de Google, es estático. Si es un dominio corto que no reconoces, por ejemplo de un generador de QR, es dinámico y tu destino depende de ese servicio.
Antes de contratar uno, pregunta tres cosas: qué pasa con los QR impresos si dejas de pagar, si puedes usar un dominio propio y si puedes exportar tus destinos si cambias de servicio.
Cómo lo resuelve Chócala
Cada objeto de Chócala lleva el chip NFC y un QR que apuntan al mismo link corto propio, chocala.lat/t/ más un código. Es una redirección: puedes cambiar a dónde lleva desde el panel Básico, que viene con cualquier producto, sin regrabar el chip ni reimprimir. No hay cobro por cada QR.
La contrapartida es la de cualquier link corto: funciona mientras el servicio que redirige exista. Por eso conviene usarlo donde cambiar el destino aporta algo, como la carta, el cobro o una campaña, y dejar un QR estático donde el link no cambia. Más detalle del link corto en la guía de cómo grabar un tag NFC.
Fuentes
- Denso Wave: estándares del código QR (ISO/IEC 18004) El QR es un estándar ISO/IEC 18004 y Denso Wave renunció a su patente para los códigos estandarizados. La página no distingue entre QR estático y dinámico.
- Denso Wave: preguntas frecuentes del código QR Capacidad máxima de unos 3 KB, unos 271 bytes en su prueba con lectores de celular, recomendación de negro sobre blanco. No trata la caducidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un QR dinámico y en qué se diferencia de un QR estático?
Un QR estático lleva el destino escrito dentro del código: no depende de ningún servidor, no caduca y no se puede cambiar. Un QR dinámico lleva un link corto que redirige al destino, así que permite cambiarlo y contar escaneos, pero deja de funcionar si el servicio que lo generó cierra o si se deja de pagar su plan.
¿Un QR estático caduca?
No. El destino está escrito en el propio código, así que sigue funcionando mientras la página a la que apunta exista. Lo que puede fallar es el destino, no el QR: si cambias de dominio o borras la página, el código llevará a un error, y entonces hay que generar y reimprimir uno nuevo.
¿Cuánto cuesta un QR dinámico?
Depende del servicio: algunos ofrecen una prueba gratuita y luego cobran una suscripción, y otros incluyen la redirección dentro de otro producto. Un QR estático se genera gratis. En Chócala la redirección está incluida en el objeto y el panel Básico, sin cobro por cada QR, aunque depende de que Chócala siga funcionando.
¿Cómo sé si un QR es dinámico?
Escanéalo con la cámara del celular y mira el link antes de abrirlo. Si muestra el dominio de tu página o de Google, es estático. Si muestra un dominio corto que no reconoces, de un generador de QR, es dinámico: tu destino pasa por ese servicio y deja de abrir si el servicio lo corta.
¿Qué QR conviene para las reseñas de Google de mi negocio?
El estático que genera Google desde tu Perfil de Empresa, con el link directo de reseña. No caduca mientras la ficha exista y no depende de terceros. Si quieres cambiar el destino o contar los toques, un chip NFC con link corto propio y un QR de respaldo cubre las dos cosas desde el panel.
¿Buscas otra respuesta? Están todas en preguntas frecuentes, y los términos técnicos, en el glosario de NFC.