NFC para cafeterías: el soporte va donde pagan el café.
Un café vive de la gente que vuelve. Chócala pone en la caja un soporte para la reseña y en la billetera del cliente una tarjeta de sellos con chip: cada tap suma un sello, el décimo café va gratis y el panel te dice cuántos clientes están activos.
Lo que pasa hoy en cafeterías.
- Clientes felices que nunca dejan reseña porque se van con el vaso en la mano.
- Cartillas de sellos de cartón perdidas o falsificadas.
- No sabes cuántos clientes vuelven ni cada cuánto.
Qué va dónde: Soporte al lado de la máquina de café, tarjeta Club en la billetera del cliente, sticker en la puerta.
Soporte tinta o blanco al lado de la caja, con tu link de reseña grabado.
Ver Reseñas →2Chócala Clubdesde S/9 por tarjetaTarjeta de sellos con chip: el personal suma sellos con su PIN y el cliente ve cuántos le faltan.
Ver Club →3Chócala Pagodesde S/29 por tarjetaTarjeta de cobro para los que pagan con Yape o Plin, sin dictar el número.
Ver Pago →Cómo se instala en cafeterías.
- 1El soporte, junto a la máquina
El cliente paga, espera su café y tiene el celular en la mano: ahí va el soporte, grabado con tu link directo de reseña. Sin pedir nada.
- 2La tarjeta de sellos con chip
Se entrega con el primer café, ya con un sello puesto. En cada visita el barista acerca la tarjeta y confirma con su PIN; el cliente ve cuántos le faltan.
- 3El sticker en la puerta
Un sticker con chip en la puerta o la vitrina lleva a tu Instagram o a tu ficha de Google, para los que miran desde afuera.
Qué mide el panel en cafeterías.
- Clientes activos del Club y cuántos completaron la tarjeta este mes.
- Sellos por día y por barista, con el PIN de quien lo puso.
- Reseñas nuevas en Google desde que está el soporte.
El panel Local cuesta S/49 al mes y se cancela cuando quieras; el objeto se paga una vez. Ver precios
Empieza con el kit de reseñas. Cuando veas los primeros taps, suma cincuenta tarjetas Club a S/9 cada una y la tarjeta de cobro para los que pagan con Yape.
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¿Qué meta de sellos conviene en un café?
Diez sellos y el once gratis es el estándar. Entregar la tarjeta ya con un sello puesto ayuda a que más clientes la completen.
¿Sirve el soporte blanco?
Sí. El acrílico blanco con el logo en tinta está pensado para barras claras y locales luminosos.
¿Cómo evito que un empleado ponga sellos de más?
Cada sello se confirma con el PIN del barista y queda registrado con hora. En el panel ves quién puso cada sello y puedes anular los que no correspondan.
¿La tarjeta de sellos se puede perder o copiar?
Se puede perder como cualquier tarjeta, pero no copiar: el chip lleva un código único que el panel reconoce. Si se pierde, desactivas ese código y le das otra al cliente con sus sellos.
¿Cuánto cuesta el Club al mes?
Nada aparte de las tarjetas: el panel Local de S/49 al mes incluye los sellos, los miembros y el canje del premio.
¿Funciona en iPhone y en Android?
Sí. Todo iPhone desde el XR lee el tag sin ninguna app, solo acercándolo a la parte de arriba del teléfono. En Android funciona en casi todos los modelos desde 2018. Para los pocos celulares sin NFC, cada soporte y tarjeta lleva un QR al reverso.
¿Google permite pedir reseñas así?
Sí, siempre que se haga como lo hacemos: el texto del soporte es neutro, no se ofrece ningún premio, no se filtra a nadie y no se presiona en el local. La política de Google no permite ofrecer premios, filtrar clientes, presionar a reseñar dentro del local ni intentar influir en la nota. Chócala está diseñado para cumplir esa política.