NFC para consultorios dentales: la reseña, el día del alta.
En un tratamiento largo, como la ortodoncia, el paciente vuelve a la misma recepción mes tras mes, y el día del alta, cuando se ve la sonrisa terminada, es el mejor momento de toda la relación. Chócala pone ahí un soporte blanco con chip, da a cada odontólogo una tarjeta con su perfil y deja el cobro de cada cuota a un toque de Yape o Plin.
Lo que pasa hoy en consultorios dentales.
- El paciente sale feliz del alta o del blanqueamiento, pero la reseña queda para «después» y nunca llega.
- Varios odontólogos atienden en el mismo consultorio con una sola ficha de Google, y nadie sabe quién trae pacientes por recomendación.
- La cuota de cada control se paga por Yape o Plin, y el número se dicta en recepción hasta que alguien se equivoca de dígito.
Qué va dónde: Soporte blanco en recepción, tarjeta con chip por odontólogo o especialista, tarjeta de cobro Yape y Plin en caja.
Soporte blanco de 10 × 10 cm junto a caja, donde el paciente paga o agenda su próximo control. Texto neutro, sin estrellas ni descuentos, para que lo toque quien quiera.
Ver Reseñas →2Chócala Equiposdesde S/89 por tarjetaTarjeta con chip por odontólogo o especialista: especialidad, WhatsApp del consultorio y botón para guardar el contacto. El paciente que recomienda a un familiar la comparte con un toque.
Ver Equipos →3Chócala Pagodesde S/29 por tarjetaTarjeta de cobro con Yape y Plin para las cuotas del tratamiento: un toque y el paciente copia el número, sin dictar nada.
Ver Pago →Cómo se instala en consultorios dentales.
- 1El soporte en recepción
Va junto a la caja o al mostrador donde se agenda el siguiente control. Llega grabado con el link directo de reseña de tu ficha de Google y probado con un iPhone y un Android.
- 2Una tarjeta por odontólogo
Cada profesional tiene su perfil con especialidad, WhatsApp del consultorio y botón de guardar contacto. Si cambia de horario o de teléfono, se edita en el panel sin reimprimir.
- 3La tarjeta de cobro para las cuotas
Abre una página con tu Yape y tu Plin listos para copiar. El paciente paga desde su celular y en recepción nadie dicta un número.
Qué mide el panel en consultorios dentales.
- Taps por tarjeta: cuántas veces se compartió la de cada odontólogo.
- Reseñas de la ficha antes y después, contadas el día que llega el soporte y cada mes.
- Cobros iniciados desde la tarjeta de pago, por día y por hora.
El panel Local cuesta S/49 al mes y se cancela cuando quieras; el objeto se paga una vez. Ver precios
El kit de reseñas para recepción. Las tarjetas por odontólogo se piden desde 5 a S/89 cada una, y la tarjeta de cobro, S/29, se suma si cobras cuotas por Yape o Plin.
Lima en 24 a 48 horas · garantía de 60 díasPreguntas de consultorios dentales.
¿Cuándo conviene que el paciente de un consultorio dental deje su reseña?
Cuando ya vio el resultado: el alta de ortodoncia, el fin de un blanqueamiento o la entrega de una prótesis. El soporte está siempre a la vista en recepción, así nadie tiene que pedirlo de palabra; la política de Google no permite presionar a reseñar dentro del local ni dar descuentos a cambio de una reseña.
¿Puedo pedir que la reseña mencione al odontólogo que atendió al paciente?
No. La política de Google da como ejemplo no permitido pedir contenido específico, como identificar a un empleado. Para saber qué profesional trae más pacientes se usa una tarjeta por odontólogo: el panel cuenta cuántas veces se abrió cada una, sin pedir nada al paciente.
¿Chócala guarda datos del paciente o del tratamiento?
No. El chip solo lleva un enlace y el panel cuenta toques con fecha, hora y tipo de celular, nada más. No hay historias clínicas, nombres de pacientes ni tratamientos, y tampoco el texto de la reseña, que vive en tu ficha de Google y no pasa por Chócala.
¿Qué respondo si un paciente deja una reseña negativa sobre un tratamiento?
Agradece en genérico, no confirmes que fue paciente ni menciones el tratamiento, y lleva la conversación al WhatsApp del consultorio. Si la reseña es falsa o de alguien que nunca se atendió, se denuncia desde el Perfil de Empresa; la guía de reseñas falsas explica los pasos.
¿Sirve si el consultorio comparte local con otros profesionales?
Sí. La ficha de Google suele ser una sola, así que el soporte lleva su link, y cada odontólogo tiene su propia tarjeta con su perfil. Si son dos consultorios distintos con dos fichas, se piden dos kits y cada uno cuenta aparte en el panel.
¿Funciona en iPhone y en Android?
Sí. Todo iPhone desde el XR lee el tag sin ninguna app, solo acercándolo a la parte de arriba del teléfono. En Android funciona en casi todos los modelos desde 2018. Para los pocos celulares sin NFC, cada soporte y tarjeta lleva un QR al reverso.
¿Google permite pedir reseñas así?
Sí, siempre que se haga como lo hacemos: el texto del soporte es neutro, no se ofrece ningún premio, no se filtra a nadie y no se presiona en el local. La política de Google no permite ofrecer premios, filtrar clientes, presionar a reseñar dentro del local ni intentar influir en la nota. Chócala está diseñado para cumplir esa política.