NFC para veterinarias: el dueño sale con la mascota en brazos.
El dueño que sale de la veterinaria con su perro ya recuperado, o de la peluquería con el gato oliendo bien, es el cliente más agradecido que vas a tener. Chócala pone en la caja un soporte para su reseña, una tarjeta de sellos para que el baño que sigue salga gratis y una tarjeta de cobro para pagar con Yape sin dictar el número.
Lo que pasa hoy en veterinarias y pet shops.
- El dueño sale aliviado con su mascota y la reseña queda para luego, con el animal ya en el auto.
- La cartilla de sellos del baño es de cartón y se pierde con la correa y las llaves.
- Las urgencias se pagan con prisa y el Yape se dicta con una mascota en brazos.
Qué va dónde: Soporte junto a la caja, tarjeta Club para baños y peluquería canina, tarjeta de cobro Yape y Plin.
Soporte junto a la caja, donde el dueño paga con la mascota en brazos o de la correa. Grabado con el link directo de reseña de tu ficha.
Ver Reseñas →2Chócala Clubdesde S/9 por tarjetaTarjeta de sellos para baños y peluquería canina: la meta la defines tú en el panel, por ejemplo cinco baños y el sexto gratis. El personal suma el sello con su PIN.
Ver Club →3Chócala Pagodesde S/29 por tarjetaTarjeta de cobro con Yape y Plin para consultas, vacunas y productos: un toque y el cliente copia el número.
Ver Pago →Cómo se instala en veterinarias y pet shops.
- 1El soporte junto a la caja
Va donde el dueño paga la consulta o el baño, con las manos ocupadas por la correa o el transportador. Es un objeto neutro: lo toca quien quiere, sin que nadie se lo pida.
- 2La tarjeta de sellos para el baño
Conviene entregarla ya con el primer sello puesto. Cada baño o corte suma un sello en caja y el dueño ve cuántos le faltan desde su celular, sin app ni registro.
- 3La tarjeta de cobro
Un toque abre tu Yape y tu Plin con el número listo para copiar. Sirve igual en caja que en la puerta, cuando la mascota sale del consultorio.
Qué mide el panel en veterinarias y pet shops.
- Clientes que vuelven por el siguiente baño y sellos acumulados.
- Reseñas de la ficha antes y después, contadas el día que llega el soporte y cada mes.
- Cobros iniciados desde la tarjeta de pago, por día.
El panel Local cuesta S/49 al mes y se cancela cuando quieras; el objeto se paga una vez. Ver precios
El kit de reseñas para la caja. Después, 50 tarjetas de sellos a S/9 para los baños y una tarjeta de cobro de S/29.
Lima en 24 a 48 horas · garantía de 60 díasPreguntas de veterinarias y pet shops.
¿Puedo hacer una tarjeta de sellos solo para los baños y la peluquería canina?
Sí. Cada cuenta tiene una meta y un premio, que defines en el panel: por ejemplo cinco baños y el sexto gratis. Si quieres otro programa distinto, como la guardería, se arma un segundo lote con su propia cuenta. Las consultas y las vacunas quedan fuera de los sellos.
¿Tienen una placa con chip para el collar de la mascota?
Todavía no se vende. Chócala Mascota, una placa para el collar que muestra el nombre y permite escribir al dueño por WhatsApp, está en la hoja de ruta para 2027 y no tiene precio. Puedes anotarte en la lista de espera de la página de precios.
¿Qué respondo a una reseña negativa de un dueño que perdió a su mascota?
Responde con calma y empatía, sin discutir el caso clínico ni dar detalles del tratamiento, e invita a conversar por el WhatsApp de la veterinaria. La guía de reseñas negativas trae plantillas; si la reseña incumple la política de Google, se denuncia desde el Perfil de Empresa.
¿Sirve para una veterinaria con varias sedes?
Sí. Cada sede es un local en el panel, con su propia ficha de Google, su propio link de reseña y sus propios taps, así que ves qué sede genera más reseñas y cuál se quedó atrás. El plan Multilocal (S/89 al mes, hasta 5 locales) las compara entre sí.
¿El soporte aguanta el pelo, la humedad y la limpieza diaria?
Sí. Es de acrílico con el chip laminado, sin partes que se despeguen, y se limpia con un paño húmedo o con alcohol, que es lo que pide un mostrador con pelo y humedad todo el día. Si uno se rompe, se repone y se le graba el mismo link.
¿Funciona en iPhone y en Android?
Sí. Todo iPhone desde el XR lee el tag sin ninguna app, solo acercándolo a la parte de arriba del teléfono. En Android funciona en casi todos los modelos desde 2018. Para los pocos celulares sin NFC, cada soporte y tarjeta lleva un QR al reverso.
¿Google permite pedir reseñas así?
Sí, siempre que se haga como lo hacemos: el texto del soporte es neutro, no se ofrece ningún premio, no se filtra a nadie y no se presiona en el local. La política de Google no permite ofrecer premios, filtrar clientes, presionar a reseñar dentro del local ni intentar influir en la nota. Chócala está diseñado para cumplir esa política.